Dairy Queen
Estamos buscando un subgerente experimentado y capacitado con habilidades notables, que administrar una tienda de manera efectiva y con atenci n al detalle.
Quien crear recuerdos positivos para todos los que toquen DQ.
El Subgerente asistir al Gerente General (GM) en la ejecuci n de aspectos espec ficos de las operaciones del restaurante, que pueden incluir el desempe o financiero, la producci n de productos, el inventario, el personal, las ventas y el marketing.
Establezca altos est ndares y cree un excelente ambiente para que el equipo trabaje.
Beneficios:
Entrenamiento pagadoHorario flexibleRequisitos:
Actuar bajo presi n en un restaurante de alto volumen, incluyendo moverse y responder r pidamente durante largos per odos de tiempo.
Trabaje dentro y fuera de diferentes rangos de temperatura.
Permanecer de pie durante largos per odos de tiempo.
Levante hasta 50 libras.
Trabaje alrededor de las nueces y otros al rgenos.
Realizar otros deberes y responsabilidades seg n lo solicitado por el MM.
Funciones:
OperacionesAdministrar toda la operaci n del restaurante durante los turnos programados.
Esforzarse por niveles operativos que cumplan o superen las expectativas del Fan en las reas de calidad, servicio y ambiente, creando valor a trav s de una excelente experiencia y un precio justo.
Complete con precisi n las tareas designadas, como el control de inventario, el pedido de productos, el control de efectivo.
AdiestramientoAseg rese de que los l deres de turno y el equipo est n capacitados y tengan pleno conocimiento de todos los sistemas y rutinas de PRIDE, recetas de productos, pr cticas de seguridad alimentaria y pr cticas de seguridad de restaurantes.
Aseg rese de que todos los sistemas y rutinas de PRIDE se incorporen a las operaciones diarias del restaurante, configurando cada turno programado para el xito.
Planificaci n de NegociosAyudar en la ejecuci n del plan de negocios del restaurante seg n lo indique el GM, tomando asesoramiento y entrenamiento del propietario, GM, ADQ Business Consultants, personal de campo u operador del territorio.
Comprender c mo reaccionar a los problemas que afectan las ganancias y p rdidas (P&L) del restaurante para optimizar las ventas y las ganancias, como analizar el costo de los productos vendidos y tomar medidas correctivas si es necesario, mantener el inventario, proyectar los cambios en la demanda del restaurante a lo largo del a o y ajustar la mano de obra en consecuencia, garantizar que se sigan los procedimientos de control / seguridad de efectivo y comprender las implicaciones de p rdidas y ganancias de las reclamaciones de compensaci n para trabajadores.
Ayudar al GM a desarrollar e implementar estrategias para aumentar los controles de comidas promedio y la frecuencia de las visitas de los fan ticos.
Servicio de ventiladoresAseg rese de que el servicio de ventiladores en todas las reas cumpla o supere los est ndares de la compa a.
Establecer est ndares para que el equipo de administraci n y el equipo manejen las inquietudes de los clientes.
Aseg rese de que las quejas de los clientes se aborden de manera r pida y adecuada para resolver el problema y garantizar que cada cliente insatisfecho se convierta en un fan que regresa.
Comprenda la importancia de la velocidad del servicio y resuelva los cuellos de botella en el flujo de trabajo.
Construya relaciones con clientes que regresan o preferidos.
Liderazgo de los miembros del equipoLograr los objetivos de la tienda ayudando al gerente general con la contrataci n, capacitaci n, entrenamiento y desarrollo de l deres de turno y miembros de la tripulaci n para construir un equipo altamente calificado y productivo.
Ayudar al GM con capacitaci n exhaustiva y orientaciones para nuevos empleados; comunicar claramente las expectativas laborales; Supervise el desempe o y las contribuciones laborales de cada empleado y gerente, proporcione comentarios continuos y tiles contra las expectativas.
Modelar y hacer cumplir las pol ticas y procedimientos.
Como m nimo, tener una comprensi n b sica de c mo preparar horarios de empleados por hora para cumplir con los requisitos de personal para cada parte del d a y las demandas estacionales, seg n lo determine el GM.
Idealmente, deber a poder realizar esta tarea para su revisi n y aprobaci n por parte del GM.
Mantener una relaci n de trabajo positiva con todo el personal del restaurante para fomentar y promover un clima de trabajo cooperativo y agradable, que ser propicio para maximizar la moral, la productividad y la eficiencia de los empleados.
Normas de salud y seguridadAyudar al gerente general a garantizar que la seguridad alimentaria sea la principal prioridad de capacitaci n en las operaciones de la tienda.
Aseg rese de que el lavado adecuado de manos, los procedimientos de rotaci n de productos y el registro de temperatura sean comportamientos visibles y activos.
Modelar y hacer cumplir las pr cticas seguras de manipulaci n de alimentos.
Mantener un entorno seguro y saludable en las instalaciones mediante el establecimiento, seguimiento y aplicaci n de normas y procedimientos de saneamiento, el cumplimiento de las regulaciones legales y de salud y el mantenimiento de sistemas o rutinas de seguridad.
Entiende c mo reaccionar en caso de una emergencia, como un accidente de compensaci n laboral, un robo, etc.
Marketing de tiendaAportar ideas tiles a la gerencia sobre c mo atraer nuevos fans y aumentar las ventas de restaurantes a trav s de promociones y actividades de marketing.
Puede ayudar al gerente general en algunos aspectos asignados de las actividades y proyectos de comercializaci n de la tienda local, como los programas de relaciones p blicas y comunitarias, la evaluaci n de la comercializaci n de la tienda de los competidores locales, la identificaci n y el seguimiento de las demandas cambiantes de los consumidores.
Calificaciones:
Experiencia necesariaSe requiere un m nimo de 1-3 a os de experiencia en liderazgo de restaurantes de alto volumen.
Se prefiere la experiencia previa en restaurantes de servicio r pido.
Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
Historial comprobado de gesti n efectiva de COGS y mano de obra.
S lido conocimiento y aplicaci n de pr cticas seguras de manipulaci n de alimentos.
Debe ser certificable por ServSafe Habilidades/competencias necesariasEnfoque en el cliente:
fuertes habilidades de hospitalidad y servicio al cliente, disfruta de interactuar con el cliente.
Entrenador y entrenador:
capacidad de ser un entrenador fuerte o entrenador para otros en rutinas y sistemas de restaurantes, as como en c mo interactuar eficazmente con los clientes y entre s .
Habilidades de gesti n:
excelente historial de entrenamiento y capacitaci n de empleados y resoluci n efectiva de problemas de relaciones con los empleados.
Capacidad para motivar a un equipo fuerte y establecer un ambiente de tienda positivo y optimista.
Organizaci n y enfoque de objetivos:
debe estar altamente organizado y orientado a los detalles con la capacidad de supervisar muchos aspectos del negocio y m ltiples reas simult neamente en un entorno acelerado.
Debe ser capaz de trabajar activamente para lograr y superar los objetivos establecidos para el negocio.
T cnico - dominio de computadoras y con sistemas de punto de venta.
Flexibilidad y adaptabilidad:
voluntad de seguir instrucciones y un compromiso para cumplir con los est ndares DQ en todo lo que hace.
Integridad:
hace lo correcto incluso cuando nadie est mirando, honesto, se gana la confianza de los dem s.
Los franquiciados, empleados y miembros de la tripulaci n de Dairy Queen (DQ) se han centrado en crear recuerdos positivos para todos los que tocan DQ , durante m s de 75 a os.
A diferencia de cualquier otra marca de servicio r pido, la comida y golosinas DQ ocupan un lugar especial en los corazones de los fan ticos de todas las edades, de todo el mundo.
Es por eso que los fan ticos de DQ siempre han sido nuestra principal prioridad y por eso seguimos buscando nuevas formas de sorprenderlos y deleitarlos.
Hacerlo es nuestra pasi n.
Es lo que distingue a los restaurantes DQ y es lo que nos est ayudando a alcanzar nuestra visi n de ser el restaurante de servicio r pido favorito del mundo.
Salary$18 - $20 per hourBenefitsHorario flexible, Tiempo libre remunerado, Seguro de salud, 401(k), 401(k) correspondiente, Programa de referidos, Descuento para empleadosJob TypeTiempo completoScheduleTurno de 8 horas, Turno de 10 horas, Disponibilidad los fines de semana, De lunes a viernes, Turno diurno, Turno nocturno, Horas extrasAbout the Company:
Dairy Queen.
Estimated Salary: $20 to $28 per hour based on qualifications.
Quien crear recuerdos positivos para todos los que toquen DQ.
El Subgerente asistir al Gerente General (GM) en la ejecuci n de aspectos espec ficos de las operaciones del restaurante, que pueden incluir el desempe o financiero, la producci n de productos, el inventario, el personal, las ventas y el marketing.
Establezca altos est ndares y cree un excelente ambiente para que el equipo trabaje.
Beneficios:
Entrenamiento pagadoHorario flexibleRequisitos:
Actuar bajo presi n en un restaurante de alto volumen, incluyendo moverse y responder r pidamente durante largos per odos de tiempo.
Trabaje dentro y fuera de diferentes rangos de temperatura.
Permanecer de pie durante largos per odos de tiempo.
Levante hasta 50 libras.
Trabaje alrededor de las nueces y otros al rgenos.
Realizar otros deberes y responsabilidades seg n lo solicitado por el MM.
Funciones:
OperacionesAdministrar toda la operaci n del restaurante durante los turnos programados.
Esforzarse por niveles operativos que cumplan o superen las expectativas del Fan en las reas de calidad, servicio y ambiente, creando valor a trav s de una excelente experiencia y un precio justo.
Complete con precisi n las tareas designadas, como el control de inventario, el pedido de productos, el control de efectivo.
AdiestramientoAseg rese de que los l deres de turno y el equipo est n capacitados y tengan pleno conocimiento de todos los sistemas y rutinas de PRIDE, recetas de productos, pr cticas de seguridad alimentaria y pr cticas de seguridad de restaurantes.
Aseg rese de que todos los sistemas y rutinas de PRIDE se incorporen a las operaciones diarias del restaurante, configurando cada turno programado para el xito.
Planificaci n de NegociosAyudar en la ejecuci n del plan de negocios del restaurante seg n lo indique el GM, tomando asesoramiento y entrenamiento del propietario, GM, ADQ Business Consultants, personal de campo u operador del territorio.
Comprender c mo reaccionar a los problemas que afectan las ganancias y p rdidas (P&L) del restaurante para optimizar las ventas y las ganancias, como analizar el costo de los productos vendidos y tomar medidas correctivas si es necesario, mantener el inventario, proyectar los cambios en la demanda del restaurante a lo largo del a o y ajustar la mano de obra en consecuencia, garantizar que se sigan los procedimientos de control / seguridad de efectivo y comprender las implicaciones de p rdidas y ganancias de las reclamaciones de compensaci n para trabajadores.
Ayudar al GM a desarrollar e implementar estrategias para aumentar los controles de comidas promedio y la frecuencia de las visitas de los fan ticos.
Servicio de ventiladoresAseg rese de que el servicio de ventiladores en todas las reas cumpla o supere los est ndares de la compa a.
Establecer est ndares para que el equipo de administraci n y el equipo manejen las inquietudes de los clientes.
Aseg rese de que las quejas de los clientes se aborden de manera r pida y adecuada para resolver el problema y garantizar que cada cliente insatisfecho se convierta en un fan que regresa.
Comprenda la importancia de la velocidad del servicio y resuelva los cuellos de botella en el flujo de trabajo.
Construya relaciones con clientes que regresan o preferidos.
Liderazgo de los miembros del equipoLograr los objetivos de la tienda ayudando al gerente general con la contrataci n, capacitaci n, entrenamiento y desarrollo de l deres de turno y miembros de la tripulaci n para construir un equipo altamente calificado y productivo.
Ayudar al GM con capacitaci n exhaustiva y orientaciones para nuevos empleados; comunicar claramente las expectativas laborales; Supervise el desempe o y las contribuciones laborales de cada empleado y gerente, proporcione comentarios continuos y tiles contra las expectativas.
Modelar y hacer cumplir las pol ticas y procedimientos.
Como m nimo, tener una comprensi n b sica de c mo preparar horarios de empleados por hora para cumplir con los requisitos de personal para cada parte del d a y las demandas estacionales, seg n lo determine el GM.
Idealmente, deber a poder realizar esta tarea para su revisi n y aprobaci n por parte del GM.
Mantener una relaci n de trabajo positiva con todo el personal del restaurante para fomentar y promover un clima de trabajo cooperativo y agradable, que ser propicio para maximizar la moral, la productividad y la eficiencia de los empleados.
Normas de salud y seguridadAyudar al gerente general a garantizar que la seguridad alimentaria sea la principal prioridad de capacitaci n en las operaciones de la tienda.
Aseg rese de que el lavado adecuado de manos, los procedimientos de rotaci n de productos y el registro de temperatura sean comportamientos visibles y activos.
Modelar y hacer cumplir las pr cticas seguras de manipulaci n de alimentos.
Mantener un entorno seguro y saludable en las instalaciones mediante el establecimiento, seguimiento y aplicaci n de normas y procedimientos de saneamiento, el cumplimiento de las regulaciones legales y de salud y el mantenimiento de sistemas o rutinas de seguridad.
Entiende c mo reaccionar en caso de una emergencia, como un accidente de compensaci n laboral, un robo, etc.
Marketing de tiendaAportar ideas tiles a la gerencia sobre c mo atraer nuevos fans y aumentar las ventas de restaurantes a trav s de promociones y actividades de marketing.
Puede ayudar al gerente general en algunos aspectos asignados de las actividades y proyectos de comercializaci n de la tienda local, como los programas de relaciones p blicas y comunitarias, la evaluaci n de la comercializaci n de la tienda de los competidores locales, la identificaci n y el seguimiento de las demandas cambiantes de los consumidores.
Calificaciones:
Experiencia necesariaSe requiere un m nimo de 1-3 a os de experiencia en liderazgo de restaurantes de alto volumen.
Se prefiere la experiencia previa en restaurantes de servicio r pido.
Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
Historial comprobado de gesti n efectiva de COGS y mano de obra.
S lido conocimiento y aplicaci n de pr cticas seguras de manipulaci n de alimentos.
Debe ser certificable por ServSafe Habilidades/competencias necesariasEnfoque en el cliente:
fuertes habilidades de hospitalidad y servicio al cliente, disfruta de interactuar con el cliente.
Entrenador y entrenador:
capacidad de ser un entrenador fuerte o entrenador para otros en rutinas y sistemas de restaurantes, as como en c mo interactuar eficazmente con los clientes y entre s .
Habilidades de gesti n:
excelente historial de entrenamiento y capacitaci n de empleados y resoluci n efectiva de problemas de relaciones con los empleados.
Capacidad para motivar a un equipo fuerte y establecer un ambiente de tienda positivo y optimista.
Organizaci n y enfoque de objetivos:
debe estar altamente organizado y orientado a los detalles con la capacidad de supervisar muchos aspectos del negocio y m ltiples reas simult neamente en un entorno acelerado.
Debe ser capaz de trabajar activamente para lograr y superar los objetivos establecidos para el negocio.
T cnico - dominio de computadoras y con sistemas de punto de venta.
Flexibilidad y adaptabilidad:
voluntad de seguir instrucciones y un compromiso para cumplir con los est ndares DQ en todo lo que hace.
Integridad:
hace lo correcto incluso cuando nadie est mirando, honesto, se gana la confianza de los dem s.
Los franquiciados, empleados y miembros de la tripulaci n de Dairy Queen (DQ) se han centrado en crear recuerdos positivos para todos los que tocan DQ , durante m s de 75 a os.
A diferencia de cualquier otra marca de servicio r pido, la comida y golosinas DQ ocupan un lugar especial en los corazones de los fan ticos de todas las edades, de todo el mundo.
Es por eso que los fan ticos de DQ siempre han sido nuestra principal prioridad y por eso seguimos buscando nuevas formas de sorprenderlos y deleitarlos.
Hacerlo es nuestra pasi n.
Es lo que distingue a los restaurantes DQ y es lo que nos est ayudando a alcanzar nuestra visi n de ser el restaurante de servicio r pido favorito del mundo.
Salary$18 - $20 per hourBenefitsHorario flexible, Tiempo libre remunerado, Seguro de salud, 401(k), 401(k) correspondiente, Programa de referidos, Descuento para empleadosJob TypeTiempo completoScheduleTurno de 8 horas, Turno de 10 horas, Disponibilidad los fines de semana, De lunes a viernes, Turno diurno, Turno nocturno, Horas extrasAbout the Company:
Dairy Queen.
Estimated Salary: $20 to $28 per hour based on qualifications.
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